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亚马逊卖家怎么删除购买过产品的订单记录?

2022年10月17日 15:24:00  来源:最新动态    

事实上亚马逊是没有删除订单的功能,只有隐藏购物订单的功能。本文就来介绍亚马逊卖家怎么删除购买过产品的订单记录?


一、操作步骤。


1、在“管理订单”页面上,找到卖家想要取消的订单。


2、点击“操作”列中的“取消订单”。


3、在“取消订单”页面上填写原因。卖家也可以在“卖家备注”中查看自己需要的任何信息。


4、点击“提交”。


二、取消多个订单。


卖家也可以使用以下方法之一取消多个订单:


1、上传“订单取消”文件。


2、发送状态为“已失败”的订单确认上传数据。需要一个亚马逊商城网络服务(MWS)账户。


注意:大家希望卖家能够确保库存水平准确无误。未能及时盘点库存可能会导致过多的配送前订单取消量。


三、要取消一个多商品订单的部分产品或为部分产品退款,请按照以下步骤操作。


1、配送并确认卖家可以配送的所有订单产品。


2、使用订单盘点上传数据为卖家不能配送的订单产品提交退款。在上传数据中提供以下信息:


已取消的数量:无法配送的数量。


盘点原因:退款代码。选择“无库存”或“买家取消”。


有关更多信息,请参阅退款或部分取消订单-订单盘点或部分取消。


四、怎么查看移除订单?


1、登录亚马逊卖家后台,然后点击“订单“并选择“管理订单”。


2、进入管理订单页面,在搜索框中输入移除订单的单号,搜索一下。


3、出现搜索结果,可以看到移除订单的单号,点击移除订单的单号。


4、进入“移除订单详情”便可查看订单中的产品,已发货的数量,点击“查看所有已发货产品”。


5、进入新的页面,在这个页面可以看到所有已发货的商品和商品的订单号,在核对订单号时可以到这个页面核对。



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