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亚马逊卖家邮箱在哪里看?

2022年09月19日 15:44:10  来源:最新动态    

卖家在进行亚马逊店铺运营的过程,除了要注重店铺的各种数据,还需要注意店铺的系统提示和官方电子邮件,因为其中可能包含非常重要的信息。那么,亚马逊卖家邮箱再哪里看?下文来介绍。


一、查看未回复顾客邮件数目的方法。


1、登录亚马逊卖家后台,然后会在“性能”下面看到买家消息“买家信息”。在这个页面中会显示出有多少买家邮件没有回复。


2、登录亚马逊卖家后台,可以在上方看到“买家信息”,点击向下的箭头,出现每个国家的未回复的买家邮件数目,每个时间段内的邮件都会显示。


二、进入回复顾客邮件页面。


1、直接点击“性能”下面看到买家消息“买家信息”,就可以进入回复顾客邮件页面。


2、单击当前页面的顶部按钮,查看“买家信息”,然后单击向下箭头,会显示每个国家和地区未回复的买家电子邮件数量。


三、回复顾客邮件。


在这个过程中,卖家需要按照邮件发送时间进行回复。如果超过24小时,卖家可以先不管,因为亚马逊会将超过24小时未回复的邮件纳入卖家评价里。


在回复的时候,不过最好卖家还是在其他软件里面先编辑好要发的内容,然后再复制粘贴到这里,下方有一个”添加附件“,可以添加图片、电子发票等。写完要解释的内容之后,点击“发送”即可。


四、总结诈骗邮件的特点。


1、标题被夸大和恐吓,让卖家以查封账户为借口进行操作。


2、让用户点击链接,通过各种方式填写信息。


3、在亚马逊平台不下单,单独联系只要求卖家私下发货,并在确认发货后付款。


4、使用名为亚马逊团队的亚马逊服务器发送不良电子邮件。


5、检查并核验账号,然后按照系统要求输入身份证、银行信息等。



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