Woot官方中国区总代理-巧豚豚,Woot推广,亚马逊站内推广
全国统一咨询热线:

18124183608

当前位置: 网站首页 > 亚马逊listing变狗的原因及解决思路

亚马逊listing变狗的原因及解决思路

2022年09月08日 10:10:13  来源:最新动态    

所谓亚马逊listing变狗是指卖家店铺的产品突然从前台消失,因为页面上会显示一只小狗的图片,英文说明商品无法显示,所以被称为listing变狗。当然,这只是一种表现形式,还有另外两种形式:产品页面不存在于前台;产品页面上的购物车不能出售。


1、Listing变狗的两种情况


收到亚马逊的绩效通知:说明产品因违规被下架,或者账户因审核无法显示销售。


未收到绩效通知:系统自动禁止销售,无故listing变狗,在这种情况下,只能开case查询原因,但一般收到的回复没有说明具体原因,答案含糊不清。


2、Listing变狗的可能原因


Listing变狗是一个类似网页的问题,即404错误。可能会导致listing变狗的原因有几十个,今天主要介绍几种被恶搞的手段:


版权、商标、专利投诉侵权投诉;


违反上架政策的重复政策asin;


恶意更改产品信息:如更改图片;更改产品类别等;


违反受限商品政策中的敏感词;


二手商品、商品真实性等;


给对手标记成人用品。


3、解决变狗的问题


查看邮件:亚马逊冻结封锁listing通常在发送警告邮件之前,所以卖家可以先检查是否收到邮件,如果有,检查listing变狗原因。


开case咨询客服listing变狗的原因:请客服帮忙检索listing敏感违规词是否被冻结?


明确主要信息:明确对方的身份,是公司还是律师代表;侵犯对方的权利是什么;对方的目的是什么?是赔偿还是下架?listing;卖家申诉的目的又是什么?


使用模板重新上传产品listing:卖家可以使用listing模板,需要填写编辑ASIN、SKU填写信息内容;然后填写标题,BP、DP/A文案中有等等FDA删除单词;最后选择partialupdate,重新上传模板文案。


联系招商经理:请求帮助查找listing变狗的原因。招商经理是卖家直接联系亚马逊内部员工的唯一渠道。因此,卖家应合理利用这一资源。


寻求服务提供商:联系卖家的服务提供商寻求帮助,询问最近是否有大规模的狗变化,并告知卖家的现状,看其是否有可行的建议。



标签:


已复制微信号

微信号: 18124183608
长按二维码保存到手机!

立即添加微信