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亚马逊买家为什么都不愿意评论

2022年08月23日 15:23:29  来源:最新动态    

我们都知道评论对卖家来说是非常重要的,它是潜在买家购买的重要参考依旧之一,但是我们发现在亚马逊平台上想要获得买家的评论是非常艰难的,今天我们就来说说亚马逊买家为什么都不愿意评论。


1、找不到评论的地方


根据数据调查,利用亚马逊平台购物的很大一部分人他们对计算机还停留在浏览网络的程度上,即使他们想评论都没办法评论,因为他们根本找不到甚至是不知道在哪个地方去评论。


想要解决这个问题最好的办法就是给购买过的用户发送一个邮件,询问他们对购买的产品的一个使用感受,然后再加上评论的链接,在这里需要提醒大家的是,可以把链接换成一个按钮,这样给用户更加直观的视觉,让他们主动去评论。


2、没有时间


从市场的大环境上来看,大家生活的节奏是非常快的,没有特殊必要大家是不会花费5分钟去评论购买产品的使用感受的。


针对这点我们可以给用户发一个邮件活动,告诉他们评论仅仅只需要一两分钟,不会需要很多的时间。


3、忘记了


很大一部分买家基本上都会忘记去评论,当大家购买到满意的产品的时候,会推荐给周围的人,但是不会坐下来去写一个评论,这是生活习惯导致的。这就是为什么会有很多卖家在用户收到产品之后,发扫电子邮件联系他们,提醒用户可以去评论购买的产品了,这个举动对卖家在亚马逊平台上获得点评非常重要。


其实大多数买家对收到的邮件只要不是垃圾信息都不会觉得很烦,相反他们会觉得很贴心,这样在一定程度上拉近了买家与卖家之间的距离,对评论有一定促成的作用。



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