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亚马逊账户被停用是什么原因?如何激活使用?

2022年05月17日 14:42:34  来源:最新动态    

在亚马逊开店,我们可能会遇到各种各样的问题,卖家朋友需要始终保持积极上进的心态,才能让所有问题迎刃而解。如果要账户被暂停的情况,一定要注意和亚马逊的沟通。


一、逊账户被停用是什么原因?


1、卖家绩效降落


亚马逊希冀卖家都有出色表现,卖家表现不佳是账户被停用的最常见缘由。


亚马逊卖家绩效关键指标:


单缺陷率应低于1%


延迟发货率应低于4%


单取消率不超越2.5%


卖家需关注以上关键性指标:登录到您的卖家账户,转到性能选项卡,并单击账户安康便可看到以上关键性指标。在“账户运转情况”中,您还能够找到有关卖家业绩的更多信息。


亚马逊账户被停用一般什么原因


2、不恪守亚马逊的效劳条款


a.售禁售物品:出卖非法的、伪造的或有风险性的禁售物品将招致账户被封禁。


b.刷差评:刷差评一经发现将遭到亚马逊的惩罚。


c.运营多个卖家账户:除非有合理理由,否则操作两个或多个卖家账户完整是违规行为。


3、侵权别人学问产权


未经明白答应,复制属于已注册商标或品牌注册的卖方的资料是违法的。亚马逊对违法的产品停止下架处置并责令矫正,如未按期矫正,则亚马逊账户被停用。


二、如何从新激活亚马逊帐户?


申诉方式有两种:


1、进入卖家平台以后,通过绩效中的账户健康来查看自己的指标并重新激活账户;


2、进入卖家平台后,商家可以通过点击业绩通知中的申诉,看到有一个错误停用,然后添加文档并提交真实有效的申诉资料就可以了。


其实两种方式的侧重点都在于真实性上,所以准备的申诉资料一定要是真实的,不能作假,不然是不会审核通过的。


若是我们的账户被停用了,确实是非常倒霉的事情,大家要看看自己有没有违规,然后,可以去提交申诉,如果申诉成功了,就可以重新激活店铺了。



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