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亚马逊账户被停怎么申请开通

2022年05月16日 16:27:53  来源:最新动态    

亚马逊账户被停怎么申请开通


现在做跨境电商的人在不断增加,每天在电脑前修修图,上传下产品,就有不少销量的日子实在太过潇洒了。然而,也许有一天,你乐滋滋地打开电脑,却发现亚马逊账号被暂停了,简直晴天霹雳。


一、账户被停用有什么影响?


如果因为某些违规操作,亚马逊账户被停用了,商家就不能对这个账号进行任何操作了,即使之后账号重新激活了,对亚马逊浏览量也是会有一定的影响的。


二、怎么申请开通?


1.制定一个合理的申诉计划,确定买方对产品质量的投诉背后的原因。包括问题的解决方案,并向亚马逊保证不会再发生这种情况。


亚马逊账户被停用有什么影响


2.亚马逊政策违规的成功上诉:如果亚马逊因性能不佳向您发送政策警告或指标下降,请修复此问题并让亚马逊知道如何进行必要的更改并纠正这种情况。


3.主动接受对客户造成的伤害并承担责任。


4.申诉内容更为积极,让亚马逊知道他们的服务有多么特殊。向他们保证,您将提供压倒性的客户服务。


5.永远不要反对亚马逊的产品质量流程。他们肯定知道什么是更好的,即便你觉得有问题,也请你说没问题。


三、要避免哪些坑?


放弃账号,重新开新账号


有的新手卖家在亚马逊账号被关的第一时间(尤其是在因为信用卡或者企业信息无法认证而关店的情况下),就利用部分或者全套店铺资料,重新去向亚马逊申请新账号。企图以此来蒙混过关,重新申请账号,转移库存。


殊不知,这样的行为,造成了账号的关联。不仅新账号没法启用,而且会拖累老账号的申诉过程,甚至造成老账号再也申诉不回来。


匆忙提交申诉


很多卖家认为,越早提交申诉,越能尽快申诉回来。其实不然,亚马逊每天关闭成百上千的账号,审核人员每天要面对海量的申诉信件,如何打动审核人员,如何表明你对该关店行为已经有了充分的认识,这是任何一个写申诉的亚马逊人应该仔细考虑的问题。匆忙提交申诉,只会浪费第一次宝贵的申诉机会。


提交虚假资料


在一些关店邮件中,亚马逊会明确要求卖家提供资料,比如,发票,授权书,公司执照,公证书等。特别是对于发票,亚马逊有很明确的要求。比如:


但实际操作中,很多卖家会找不到完全符合亚马逊要求的资料。因此,很多卖家会修改资料以适应亚马逊的要求。


亚马逊账号被暂停肯定是有原因的,大家要赶紧去查看自己是否有违规,然后再去制定申诉计划。事实上,账号被暂停影响是很大的,之后想要恢复也比较难,所以,大家平时要做好预防。



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