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亚马逊推出“货件绩效”新功能

2022年04月20日 11:17:10  来源:最新动态    

众所周知,亚马逊绩效指标是针对第三方卖家设定的行为准则,一旦绩效指标不达标,那卖家的店铺就有可能会面临被取消销售权限或账号被封的风险。其中,指标状况包括卖家的订单缺陷率、取消率、迟发率等信息。


此外,亚马逊库存绩效指标IPI作为亚马逊用于识别和惩罚库存周转速度较慢的卖家的一个基准,也被卖家们所熟知。如果IPI过低,亚马逊将会限制卖家库存,甚至要求卖家超额付费。


而在近日,巧豚豚获悉,亚马逊美国站和欧洲站又发布公告称,推出了货件绩效仪表盘。


公告还未发出前,也有卖家在论坛上反映,亚马逊后台更新了一项绩效考核相关的新功能:货件绩效控制面板。


巧豚豚了解到,这项货件绩效是以卖家过去120天的FBA货件进行考核,目前主要包括以下五个方面:


1、标签不正确-商品相关


2、标签缺失-商品相关


3、箱内商品数量不准确


4、其他标签问题-商品相关


5、箱内商品与预期不符


对此,亚马逊也在后台的问题指导中表示,此次推出货件绩效仪表板,是为了帮助卖家更高效地管理货件,避免出现例如贴标和预处理错误、数量差异和安全问题等货件问题。


而巧豚豚了解到,早在三个月前,亚马逊其实就更新了FBA货件政策。


亚马逊更新FBA货件政策


巧豚豚获悉,1月19日,亚马逊美国站就曾发布公告称:自2022年4月1日起,亚马逊将更新FBA货件政策,如果卖家出现以下三种操作,将会导致延迟收到库存及上架的时间:


1、在批准入库运输计划后删除货件;


2、按错误路线发送货件;


3、发送不完整的货件,例如:处于已取消或已删除状态的货件。


值得注意的是,卖家如果向亚马逊发送已取消或已删除的货件,这些货件不仅可能会被拒收,卖家向亚马逊运营中心发送其他货物的资格也可能会被暂停。


除此之外,在今天,亚马逊美国站和欧洲站也发布公告称,自4月18日起,除了超大型存储类型外,亚马逊还为卖家新推出另一种特大型储存类型,便于卖家管理库存和大型商品的数量限制。


亚马逊还在公告中表示,卖家FBA数量限制将由超大商品和特大商品决定,而该决定则基于卖家过去的销售额和预测的销售额,并根据运营中心的容量进行调整。


那么,亚马逊此次推出的货件绩效仪表盘,对跨境卖家们而言又有什么影响呢?


巧豚豚从卖家们的交流讨论中得出了以下三点:


1、能够让卖家们更清晰的了解发货的容错率;


2、规范货件标准,卖家不能随意创建、删除自己的货件和SKU;


3、若是超过货件绩效指标,可能会导致FBA受限甚至FBA货件权限被取消。


据此,巧豚豚也提醒各位卖家,合规运营,注意规范货件标准,时刻关注亚马逊发布的相关政策,避免货件受限,给原本就不富裕的物流问题雪上加霜。



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