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亚马逊店铺断货导致的排名下降解决方案

2022年04月26日 15:05:12  来源:最新动态    

作为亚马逊卖家,有时候会遇到因为销量超出预期,导致的产品断货、产品排名下降问题,那么我们该如何最大化地降低断货对listing的影响呢?


一、造成销量排名下跌的原因


最根本的原因是,亚马逊追求最大的RPC(revenuepercustomer),也就是平台上每一个有效流量带来的有效客价值的一个转换,如果卖家因为断货导致有效流量来到平台上无法形成转化,那么随着时间的累积,亚马逊会降低卖家Listing上的一些关键词的权重,导致卖家曝光量减少,进而导致销量走低,排名下走。


二、发现断货风险的解决方法


首先,我们需要根据最近几个月的销量数据、即将遇到的节假日和竞品销量等各个方面的因素,提前预估产品的销量。


如果在发货之后,发现实际销量明显高于预估,假如放任不管,肯定会出现断货情况;那么可以采取涨价,或者降低广告投入、甚至暂停销售等方法来控制风险。等补货之后,及时地对过往主力出单关键字增加流量的倾斜,最快速度拉升这些关键词的权重


可能有的小伙伴会问,为什么要降低出货量、减少销售?


其实很简单,假设你只有100个库存,如果每天出10单,你只能坚持10天;但如果每天出5单,你就能坚持20天,以此来减少平台对卖家断货时长的累计。毕竟卖得少总比断货强,一旦断货,你的listing就会受到非常大的影响。


同理,涨价也可以达到降低单量的目的,同时还能提升利润空间,因此可以作为应对断货风险的第一反应。


三、已经断货之后的处理方法


已经断货的产品,通常会出现两种情况:


第一种情况是产品的所有子体全部售罄。这时我们可以用FBM跟卖自己,或者利用快递发货,尽量缩短产品到仓时间,总之断货的时间越短,对listing的影响就越小。除此之外,没有其它方法能够延缓排名跌落的速度。


第二种情况是产品的部分SKU断货。这时我们必须立即对广告作出调整,因为就算某些SKU已经断货,但开启的广告依然会消耗广告费,而且如果有消费者点击进来,仍然面临断货的问题。有流量、无转化,同样会降低广告权重和产品排名。


具体的操作逻辑是:及时调整广告,尽可能地避免引入大量的流量,但也不能直接把广告主关闭。因为广告主权重有积累机制,如果直接关闭,那之前积累的权重也全都没了(等到产品到仓之后,再开广告主的时候,你就会发现销量无法达到之前水平)。


通常情况下,可以把预算下调到1美金,使广告主权重继续保持,但又无法引入大量的流量。同时还需要尽快地把库存补上,从根源上解决问题。


注意,以上这些方法虽然都是处理断货问题的解决方案,但只要是断货,就不可能完全没有影响。比如你经常性地断货,就有可能被亚马逊认为供应能力存在问题,因此降低你的流量。



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